Händler und Lieferanten

UAZ.cz oder UAZ Niederlassung

 von martin_kfb , 03.08.2014 20:31

Hallo Zusammen,

wie einige von Euch wissen, habe ich einen der offiziell von 2005 bis 2007 nach Deutschland eingeführten UAZ Taigah 2,7 XPI. Aus Zeitgründen versuchte ich immer mal wieder die ein oder andere Werkstatt auszuprobieren. Es gab gute und weniger gute Erfahrungen. Diese Zeilen möchte ich allerdings nicht nutzen um über die weniger guten Erlebnisse zu berichten, sondern über mein durch weg positives Erlebnis mit UAZ.cz. http://www.uaz-auto.cz/
Wie kam ich dazu? Mein UAZ sprang teilweise sehr schlecht an. Dann und wann klickte der Anlasser nur und benötigte mehrere "Klicks" bis er drehte. Sobald er warm war, liess er sich nur noch wieder willig mit Halb- oder Vollgas starten, die Kraftstoffpumpe lief immer und schaltete nicht mehr ab. Bei Betriebstemperatur nahm er teilweise schlecht Gas an und ruckt hin und wieder ganz heftig. Nun ja... Russische Mechanik und BOSCH Elektronik benötigen mehr als guten Willen. Ich erkannte den Unsinn, Werkstätte an das Auto zu lassen, die zwar guten Willen hatten und auch Leute, die den 469 wahrscheinlich blind mit einer Hand instandsetzen, doch der UAZ 315195 verlangt mehr als das. Diagnosetester, Stromlaufpläne und ggf. den heissen Draht zum Hersteller.
Ich ging auf die offizielle Homepage von UAZ und schaute nach offiziellen UAZ Werkstätten. Die erste die ich fand war in Prag. Die Zweite in Rom - super. Ich entschloss mich für Prag.
Ich schrieb den Herrn dort eine Mail mit meinen Sorgen und Problemen. Es antworte ein Herr Kaftan. Dieser spricht Deutsch. Er bat um aussagekräftige Fotos von meinem Auto. Ehrlicher Weise gab er zu, so ein Auto in Tschechien noch nie gesehen zu habe, doch der UAZ Patriot hätte die selbe Technik. Er bot mir an, das Fahrzeug aus Berlin zu holen. Dies war aber nicht nötig. Wir vereinbarten einen Termin, den 20.05.2014. Er wies mich darauf hin, die Fehler nicht an einem Tag zu finden und das es manchmal 70 Tage dauert, bis die Ersatzteile aus Russland kämen. Vieles hätte er aber am Lager, selbst den "kleinen" Anlasser, den ich benötige.
Die "Niederlassung" liegt ca. 60 km hinter Prag und heisst: GAZ AUTO PRAHA, s.r.o. und ist offizielle Werkstatt und Händler für AMC GAZ, UAZ, ARO, HONKER und LUBLIN.
Diese "Niederlassung" sieht leider ganz und gar nicht nach Niederlassung aus. Ein in die Jahre gekommener Bauernhof trifft es ehr. Doch man soll sich vom äußeren Eindruck nicht abschrecken lassen.
Hätten dort nicht neue GAZ auf dem Hof gestanden, wäre ich sicher vorbeigefahren. Herr Kaftan machte einen sehr netten und seriösen Eindruck, und schien gut zu wissen, von was er sprach. Ich hatte ein gutes Gefühl. Dies wurde während des gesamten Werkstattaufenthaltes immer wieder bestätigt.
Er erstellte mit mir einen genauen schriftlichen Auftrag in Deutsch und Tschechisch. Einen Preis konnte er noch nicht sagen, da er ja noch nicht wusste, was alles notwendig ist.
Er hielt mich mit Mails und Bildern darin immer auf dem Laufenden, was er gefunden hat und was er grade macht. Ich konnte dann immer sagen . O.K!
Was alles instandgesetzt wurde, würde jetzt den Rahmen sprengen.
Vor drei Tagen habe ich meinen UAZ wieder abholen können. Die ganze Elektrik der Motorelektronik erstrahlte in originalen Zustand ohne die sinnlose Wegfahrsperre und die ganzen Reparaturversuche in Deutschland . Alle alten Teile wurden aufgehoben, so das ich sie mir anschauen konnte. Ich ließ gleich noch eine Wartung mitmachen und eine Winde vorn anbauen. Ich nahm noch einen Schwung Wartungsteile mit.
Alle Arbeiten wurden sauber und handwerklich gut ausgeführt.
Der Stundenverrechnungssatz liegt bei 495-. CZK, das sind ca. 18,50 € - das ist O.K., würde ich sagen. Rabatt gab es auch noch und ein Gespräch über das UAZ Forum. Denn ich hatte ja den Aufkleber dran...!
Ich bekam eine ordentliche Rechnung in beiden Sprachen und eine umfangreiche Erläuterung am Fahrzeug über die ausgeführten Arbeiten.
Mein UAZ springt sauber an, ohne Gas geben, egal ob kalt oder warm, ruckt nicht mehr und nimmt sauber Gas an und verbraucht auch noch weniger Sprit. Super!
Herr Kaftan hilft gern und besorgt auch Ersatzteile. Demnächst soll er einen GAZ69 von einem Kumpel auf Vordermann bringen.

Nach einem langen und hoffentlich nicht zu ermüdenden Text, kann ich kurz zusammenfassen, trotz schlichtem Äusseren, ein super Service mit netten Leuten die auch noch goldene Hände haben und faire Preise. Herr Kaftan würde sich über Aufträge sehr freuen.

Das soll es gewesen sein (reicht ja auch), bei weiteren Fragen stehe ich gern zu Verfügung....

Viele Grüsse aus Berlin - Martin


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martin_kfb
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UAZ.cz oder UAZ Niederlassung martin_kfb 03.08.2014
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